Талабот
Вакансия: Оператор колл-центра (исходящие и входящие звонки) в банк Обязанности: • Исходящие звонки по готовой клиентской базе с целью информирования о продуктах/услугах компании. • Приём и обработка входящих звонков от клиентов. • Консультирование по вопросам, связанным с продукцией, акциями и условиями сотрудничества. • Фиксация информации в CRM-системе и ведение отчётности по результатам звонков. • Передача обращений в профильные отделы при необходимости. Требования: • Грамотная устная речь, чёткая дикция. • Уверенное владение ПК и быстрая работа с базовыми программами. • Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать с возражениями. • Опыт работы в колл-центре будет преимуществом, но готовы рассмотреть без опыта. Условия: • Официальное оформление по ТК РТ. • График работы: 5/2 • Фиксированный оклад + премии по результатам работы. • Обучение за счёт компании и поддержка наставника. • Возможности карьерного роста.
